§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego sharp-mist.com oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.

2. Właścicielem serwisu jest sharp-mist z siedzibą w Krakowie, ul. Górska 42/8, 31-150 Kraków.

3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Definicje

§3. Rodzaje usług

1. Usługodawca oferuje następujące usługi:

2. Szczegółowy opis i ceny usług znajdują się na stronie Oferta.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez formularz kontaktowy na stronie.

2. Złożenie zamówienia wymaga podania:

3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

4. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Usługodawcę.

§5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Zmiana cen nie dotyczy zamówień już przyjętych do realizacji.

3. Płatność następuje po potwierdzeniu zamówienia, przed realizacją usługi.

4. Dostępne formy płatności:

§6. Realizacja usług

1. Materiały są dostarczane drogą elektroniczną na adres e-mail Klienta.

2. Standardowy czas realizacji:

3. Materiały są dostarczane w formatach PDF i GPX.

§7. Prawo odstąpienia

1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych, jeśli Klient wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.

3. W celu odstąpienia od umowy należy złożyć oświadczenie na adres: [email protected].

4. Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

§8. Reklamacje

1. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: [email protected].

2. Reklamacja powinna zawierać:

3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§9. Prawa autorskie

1. Wszystkie materiały dostępne w Serwisie są chronione prawem autorskim.

2. Zakupione materiały są przeznaczone do użytku osobistego Klienta.

3. Zabrania się:

§10. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada starań, aby informacje zawarte w materiałach były aktualne i prawidłowe.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

3. Klient korzysta z tras na własną odpowiedzialność.

§11. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest sharp-mist.

2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce prywatności i Informacji RODO.

§12. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji.

2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

4. Regulamin obowiązuje od dnia 1 stycznia 2026.

§13. Kontakt

W sprawach związanych z regulaminem prosimy o kontakt: